新氧董事长金星：要从医美电商转向产业互联网

经济观察网 记者 瞿依贤 2月18日，新氧集团董事长兼CEO金星正式对外发布新氧科技发展战略：从医美电商平台向产业互联网平台转型，并正式推出新氧优享、新氧快享、新氧专享三大业务。

金星说，2022年中国医美市场不仅出现了部分萎缩，还出现了20年来的首次负增长，严格意义上说2022年是真正的寒冬，行业粗放式增长的时代也随着疫情结束。

金星表示，今年是新氧成立的第十年，以前新氧主要做消费者和医美机构、医生之间连接的平台，更多的是信息的整合。

过去几年占中国医美市场70%-80%的轻医美的价格持续在下降，但如果横向对比的话，中国内地的价格普遍比台湾地区和韩国市场贵，这主要是因为轻医美的设备、仪器、药品的价格高。

未来，金星想把新氧带向产业上游和下游。

从上游来看，新氧科技已经独家代理和运营的玻尿酸独角兽爱拉丝提，填补了国内中高端市场空白。此外，新氧还在跟专家联合研发各种各样的医美研发术式、联合治疗方案。

从下游来看，新氧在线下履约方面也做了大量工作，比如在线下机构配备管家。

新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示，近三年来，在多个宏观因素的螺旋作用下，中国医美市场发生了翻天覆地的变化。除了遭受疫情的强烈冲击之外，消费者从年轻到熟龄、消费从感性到理性、价格从轻奢到普惠、行业从过度营销到合规，医美市场的变化比比皆是。

同时，轻医美市场逆势增长，新氧平台线上订单量占比已达84%，对比手术类医美已然形成压倒性优势，轻医美领域中的抗衰品类GMV3年增长56.2%、注射塑形品类GMV3年增长113%、再生品类GMV 3年暴涨28倍，随着求美者需求越来越多元化，衍生出多个行业新增长点，轻医美增长的空间与潜力巨大。

但是，在医美渗透率持续提升的同时，求美者对品质医美的预期也在不断攀升，而与之对应的是医美产业链路各个环节的链接不强、效能低下，严重阻碍轻医美市场的放量增长。

这也倒逼新氧再次从行业的底层逻辑进行了深度的思考：原有的医美电商本质是团购模式，相对粗放，通过价格引流，只能吸引到价格敏感型用户，而且极易引发价格战，对用户的体验和服务履约，都会造成一定程度的影响。

而如果要吸引到中高端用户，就必须在术式研发、联合治疗、服务履约等方面进行大幅度的提升，同时在这个过程中帮助机构和厂商降本增效、提升商机，才能推动医美行业持续向好，找到市场新的增长曲线。

“以前大家的看到新氧可能是一个信息对称平台，现在我们也进入服务履约和整个供应链环节，希望真正解决医美行业的很多根本性问题。这对新氧来说是二次创业。”金星表示，疫情过去后，医美行业也在整装待发。

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