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国网万年县供电公司:“互联网+”助推营商环境优化

本文转自:人民网-江西频道

“没想到啊,现在办电只要刷刷脸就可以了,太方便了!”近日,在国网万年县供电公司各营业厅里,正在大力宣传推广的居民客户“刷脸办电”业务,受到了用户的一致好评,类似的赞声一再响起。

“刷脸办电”是该公司“数字化”供电服务的再升级,继“一窗通办”服务后,在办电手续上公司又做了一次“减法”,借助政务大数据平台的贯通渠道,“刷脸”验证成功后,可直接调用相关材料和证件,客户无须再提供实体证件照证明或者纸质复印件,即能直接完成用电报装申请。极大的提高了客户办电效率,真正让客户享受到服务创新带来的高效与快捷。

近年来,国网万年县供电公司紧密围绕电力营商环境提升,加强政企协同办电平台建设,打破信息壁垒,扎实推进数字化新模式,让“数据跑”替代“人力跑”,多措并举着力提高服务办电品质。接下来,公司还将在“互联网+供电服务”方面不断发力,持续提升政企数据共享水平,深化电子证照共享应用,简化用户办电手续流程,切实提升用户的获得感和满意度。(杨汉萍)

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