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原来俄罗斯、乌克兰的互联网产业,没有想象中的凋零

最近,“俄乌”事件吸引了全球的关注,许多平台的热搜均与该事件有关。在这等“世界级”的热点事件吸引下,一众吃瓜网友也对俄罗斯和乌克兰这两个“熟悉又陌生”的国度有了更多认识。

但是,一说起俄罗斯和乌克兰,可能大家第一个想到的还是金发碧眼的美女。尤其是乌克兰,这些年来在营销号有意无意的宣传之下,似乎让这个国家和“美女”甚至是“美女过剩”这种标签划上等号,而一些网友也形成刻板印象,一叶障目。

我们提到互联网,往往第一时间想到的还是中美的那些企业,什么苹果谷歌、阿里腾讯,那么俄罗斯和乌克兰呢?实际上,这两个东欧国家在互联网领域还是有一些建树、一些成绩的。下面小雷就和大家一起,看看俄罗斯和乌克兰除了“美女”之外,都有哪些具有代表性的互联网类企业。

自成体系的俄罗斯互联网企业

受地理、语言和文化等因素的影响,一些俄罗斯互联网类企业的经营范围不局限于俄罗斯本土,还将服务拓展至欧洲的部分俄语区国家,包括白俄罗斯和乌克兰等国。这就形成了一幅有趣的画面,西欧、中欧及部分东欧地区,搜索、电商和社交等领域是谷歌和亚马逊等美企的天下,而俄罗斯和部分东欧地区的主要市场玩家为俄企。

主要原因是欧洲许多国家的本土市场过小,难以培育出足够大的本土互联网企业,同时语言和文化等问题阻碍了部分企业的扩张,最后市场只能被来自国外的行业巨头收割,在互联网领域尤为明显。部分俄罗斯企业也得益于人口过亿的本土市场,成长后得以往其他俄语区国家发展。

首先要说的是俄罗斯的百度——Yandex,其算是俄罗斯本土的TOP级互联网企业。在非英语国家的主流搜索引擎中,最流行的莫过于百度、Yandex和NAVER(韩国),据statcounter的数据显示,在2022年1月的俄罗斯市场中,Yandex的市场份额仅次于谷歌,以45.37%的份额排名第二。

除了搜索服务外,Yandex还拥有打车、自动驾驶、地图、邮箱和外卖等业务,2018年时还推出过智能手机。和百度一样,Yandex深耕自动驾驶领域,2020年时曾推出第四代自动驾驶汽车,今年年初,Yandex还与韩国电信公司KT展开合作,计划在年末推出具备自动驾驶能力的送货机器人。

原来俄罗斯、乌克兰的互联网产业,没有想象中的凋零

其二是俄罗斯的本土最大的电商平台Wildberries,可以将其理解为俄罗斯的淘宝。2021年时Wildberries的营业额增长了93%至115亿美元,订单则增速则提升了146%、达到8.09亿单。从去年开始,Wildberries冲出本土和乌克兰等俄语区国家,在德国和法国等新市场开设业务。

其三是Yandex.Eda和Delivery club(分属于Yandex和Mail.ru公司旗下),是俄罗斯的美团和饿了么。在国内的短视频平台上,经常有调侃俄罗斯外卖送得慢的视频,其中黄箱子的是Yandex.Eda、绿箱子的是Delivery club,受极端天气和交通的影响,外卖配送员时常步行、搭公交或坐地铁送餐,配送时长多在一个小时以上,遇到极端天气时送餐时间甚至能达到几个小时之久,被国内网友调侃为“最慢外卖”。

原来俄罗斯、乌克兰的互联网产业,没有想象中的凋零

与我国的同类企业相比,Yandex等俄企也在不断扩张,基于成熟业务的优势将用户引流到旗下的新平台上,形成流量闭环。但是,俄罗斯本土市场仍不够大,使得具有一定规模的企业需要先将业务拓展至其他俄语区国家,之后再往其他市场发展。

除此之外,俄罗斯还拥有卡巴斯基(杀毒软件)等知名公司。在小雷看来,受语言和政策等多种因素的影响,俄罗斯在互联网领域得以成长出一批实力较强的本土企业,虽说不是世界知名,但在本土和部分东欧市场上拥有较强的影响力。而另一边的乌克兰就不同了,本土市场容量(人口约为4400万)远不如俄罗斯,除了部分历史优势行业以外,难以成长出真正具有一定规模和行业影响力的互联网企业。

乌克兰“发达”的IT外包产业

提到乌克兰,就不得不先说一下4A Games,这家位于乌克兰基辅的游戏开发工作室,曾开发出《地铁》系列这样的经典作品。就市场表现来看,《地铁》系列叫好不叫座,4A Games对游戏画面细节的追求过于严苛,使得《地铁》系列被用户冠以显卡杀手的称号。

对比隔壁波兰的CD PROJEKT公司,4A Games的发展就显得落后了一些。CD PROJEKT开发出了《巫师3》和《赛博朋克2077》等热门游戏,市值曾一度领先育碧,同时,CD PROJEKT还爆出过帮玩家更新自己盗版游戏的迷惑操作,被网友称为“蠢驴”,这些举措是无论是有意还是无意,都间接提升了玩家对“蠢驴”的好感度。而4A Games的《地铁》系列的游戏题材更窄、公司也更高冷,不利于吸引更多玩家。

其次是乌克兰的本土最大电商平台Rozetka,据其官网介绍,在乌克兰基辅内的订单可以在一天内送达、其他乌克兰地区为两天。也因出色的配送服务,2018年时Rozetka的访问量超过七亿,顾客回头率达到81%。这么一看Rozetka与我们国内的京东比较相似,都较为重视物流配送,并以此提升用户留存率。

原来俄罗斯、乌克兰的互联网产业,没有想象中的凋零

除了以上两家有一定名气的企业外,乌克兰的许多泛互联网类企业并不出名,几家头部IT企业的主营业务是技术外包,如SoftServe,为国外知名公司提供软件开发和运维等服务。所以能想象到,许多IT类人才都去从事IT外包工作,而非去创业与其他国外的行业巨头掰手腕。同时,去年6月发布的《全球年度创业生态系统报告》也指出,复杂的税收和官僚主义阻碍乌克兰初创企业的发展,当地人才易流向海外。

乌克兰作为重要的IT服务出口国,向海外输送大量的IT服务与人才。Honeypot的一份2021年开发者调查资料显示,乌克兰有六成的技术人员在外包公司工作。乌克兰国家统计局的数据显示,仅2019年,乌克兰向海外出口IT服务的收入总计24.3亿美元,占到乌克兰服务出口总额的16%。

无独有偶,小雷在乌克兰外交部和乌克兰学院管理的外宣与交流的网站上发现,在投资部分网站将IT技术放在了第一位,排名高于能源、汽车制造和农产品,内容主要介绍乌克兰在IT劳动力市场上的优势。能将IT技术放到对外宣传的首要位置,说明乌克兰已将IT技术视为国家发展的一大优势,想以此吸引更多外企投资。

原来俄罗斯、乌克兰的互联网产业,没有想象中的凋零

一方面,乌克兰本土难以成长出实力足够强大的互联网企业,使得IT类人才只能以寻找外包类工作;另一方面,其他国外公司也热衷于招聘乌克兰的IT技术人才。在人力支出成本上,位于东欧的乌克兰招聘IT人才的成本较低,而早早在IT外包领域发力的乌克兰,已培养了一大批IT人才,吸引了谷歌、微软、波音和西门子等知名公司在乌克兰开设专门的研发中心。

可以说的是,对于多数国家来说,经济全球化的过程也是国际分工的过程,不同国家需基于地理位置、自然资源、人口等因素找到合适的“位置”。在以前乌克兰是苏联的重工业基地,而现在其或更想将自己定位为国际重要的IT外包服务出口商。发展定位的改变,使乌克兰不太需要“重复造轮子”,也能发展一批对标俄罗斯的互联网企业,即经济学中的比较优势。

或许对乌克兰来说,发展IT外包产业或是一条不得不走的路,左边是一众欧盟和独联体国家右边则是俄罗斯,自己就夹在“殊地缘位置”的中间,成为不同利益方争夺的焦点。在经济全球化的时代大背景下,乌克兰国内的许多行业已被国外企业占领,既然如此只能发展IT外包业务,并对外出口创汇。

输与赢,都是市场的选择?

俄罗斯和乌克兰互联网企业不同的发展状况,是“市场选择”的结果,其中的部分原因是市场容量和语言。在同语言国家中,一国的优势产品或服务利于推向另一个同语言国家,而在不同语言的国家中,一国的产品或服务要具备足够的先发和技术优势,才利于其快速将自己的发展模式复制到其他市场上,这一点在互联网领域尤为明显,互联网企业需要足够大的初始发展“土壤”。

俄罗斯凭借更大的本土市场,初创企业得以积累一定的用户量,既利于其与外来企业竞争,又能快速积累初始发展资源,便于日后向海外市场扩张。但若是在同语言国家中,具有市场优势一方若未成长出足够强的企业,“后发”的一方的相关企业才可抓住缓冲机会快速发展。

以拉丁美洲的电商企业美客多为例,总部设于阿根廷的美客多是拉丁美洲电商行业的新星,在拉美的市场表现强于亚马逊。其中的一些原因除了与美客多的发展策略有联系外,也与西班牙语系国家的“顶流”——西班牙未出现强势电商平台有一定关系。

当然以上的推论比较片面,只是基于语言、市场和产品与服务推广的角度来观察。一国互联网产业发展的好与坏,其中牵扯到的原因多且杂,包括当局者决策、配套激励措施、行业开放程度和教育等。

比较无奈的是,只要聊到乌克兰,许多网友第一时间想到的可能是乌克兰美女,这些刻板印象与其“特殊产业”有关,也与其互联网等产业未真正发展起来有一定联系。许多年轻女性找不到合适的工作,只能选择参加各种模特大赛,或是出国当网店的造型模特。但乌克兰在IT人才的积累和培养上已具有一定优势,这也是其日后转型的重要资本。

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