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互联网平台,能否推出核酸机构排队时长查询服务?

  我去过不少核酸检测机构,有些机构去了就可以做检测,一分钟都不用等,有些机构需要排队等待30分钟甚至1小时以上。

互联网平台,能否推出核酸机构排队时长查询服务?

  还有些机构,某一个时间排队,某一个时间却不排队,难以找寻规律,浪费了大把时间。

  以上遭遇不是我一个人独有,我有个朋友近期也经受核酸检测排长队的苦恼。他经常出差,这样的苦恼还要经受多次。

  我在想,百度地图、高德地图或者微信小程序,能不能推出一项核酸机构排队时间的功能,类似迪士尼和环球的游乐设施排队时间查询功能,通过一个APP或者小程序就可以随时查询排队时长,进而合理安排行程。

  这项服务如果能够推出,既节约了公众的时间,又提升了社会层面的检测效率,还能减少大规模人群聚集,进而更好地推进疫情防控工作。

  这两天我和几位业界朋友就这个想法交换了意见,均觉这项服务有一定价值,但实施难度较大。好在通过大家的讨论,还是想到了几种不成熟的实施方案,现在分享出来,供大家参考。

  方案一:构建统一平台 核酸机构打通排队数据

  截止去年10月底,我国可开展核酸检测的机构数量已经达到11581家,国家卫健委也组织形成了全国核酸检测机构数据库,然而各大核酸机构数据没打通,你不知我,我不知你。

  目前也只能做到通过微信小程序、百度地图、支付宝等查询就近的核酸检测点,还无法查询排队情况。当然,部分机构也可提供在线预约服务,这是一种进步,值得肯定。

  其实大致的排队时间,各大核酸机构自己可以预估出来。如果卫健委牵头,微信小程序提供技术支撑,就可以构建一个统一的服务平台,各大核酸机构只需向平台实时提交排队时长数据(不一定非得人工频繁输入,用技术也可以实现),排队数据自然就打通了,方便用户实时查询。

  方案二:地图平台采集周边 预估排队时间

  百度和高德都有地图测绘资质,拥有大量实时地面数据信息,现在已经做到了查询某一路段的实时拥堵状况、预估通过时间,还可以让用户便捷地获取停车场车位剩余数据,在多个场景已经完成了数字化改造,大大便捷了我们的出行。

  核酸机构也都是一个个地理坐标,也可以用数字化的方式来管理、重构。

  那么,百度地图和高德地图是否也能参与进来,比如通过核酸机构周围人和车的数据实时动态变化,来预估排队时间?或者让地面采集大军直接出动,进行精准化采集?

  这个方案前者实施起来难度并不大,但容易造成较大数据误差,后者劳民伤财,怎么算都不划算,所以在讨论环节就被我们否决了。

  方案三:用户参与

  俗话说,解决群众的难题,就要组织群众,并且依靠群众。

  前去做核酸检测的群众,他们对核酸排队难的问题最有直观感受,他们身处一线,知道排队数据。那么,是否可以让用户(群众)参与进来,给用户奖励,让用户进行上报(上报给百度或者高德),再通过数据模型计算排除一些干扰因素,也可以得出一个大致的排队时间。

  我把这个建议通过社交网络发了出来,得到百度地图方面回应,百度地图表示会及时反馈至相关部门评估我的建议。

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