土巴兔的执念,互联网家装的出路
文/孟永辉
似乎每一个互联网玩家都有一个深切的执念,即,都将上市看成是终极的目标和追求。于是乎,上市成为了所有互联网公司的最终目标。土巴兔,同样如此。不得不说的是,土巴兔的确是「互联网+家装」领域的头部企业。作为一家这样的企业,如果无法用上市来证明自己的话,似乎有些太不正常了。正是因为如此,所以,我们才看到了土巴兔不断向上市发起冲击。
在有关土巴兔冲击上市的消息里,有些消息是上市港股的,有些消息是上市A股的,无论是哪一个交易所,一直都在将上市看成是终极目标则是一个不争的事实。然而,这些消息最后都被证明是假的。透过土巴兔不断向上市发起冲击,我们可以非常明显地看出土巴兔的执念以及互联网家装的某些问题和弊端。
一、土巴兔展现的「互联网+家装」的本质
当互联网开始与人们的吃穿住用行产生联系,家装,作为一个与人们的生活密切相关的存在,开始理所当然地与互联网产生了联系。于是,我们看到了以土巴兔为代表的一系列互联网家装平台的出现。家装行业漫长的产业链、庞大的市场规模,在互联网的加持之下,开始变得无比庞大。
万亿级市场、亿级用户体量等词汇开始伴随着互联网家装开始出现,土巴兔便是在这样一种大背景下诞生并发展起来的。经历了PC时代和移动互联网时代的双重洗礼之后,我们看到的是土巴兔的不断发展壮大以及家装产业链相关的流程和环节在其平台上的不断汇聚。
然而,同其他类型的「互联网+」模式一样,我们同样要看到的是,以土巴兔为代表的互联网家装平台依然是一个以撮合和中介为主导的存在。它们的一头连着的是家装公司,另外一头连着的是装修业主。从本质上来看,无论是怎样的互联网家装模式,它们的本质都是一家平台型的公司。
既然是一家平台型的公司,就必然逃不过流量和资本为主导的发展模式。欲要做大规模,做大流量,必然需要强大的资金支持,于是,我们看到了诸多互联网家装平台开始不断地依靠融资、不断地依靠流量获取的方式来不断发展壮大。
不可否认的是,这样一种简单直接的发展模式在早期的红利期是非常有用的。这是以土巴兔为代表的互联网家装平台之所以会脱颖而出,成为互联网家装行业头部公司的根本原因。然而,我们同样需要看到的是,土巴兔们之所以会获得如此大的增长,并不是因为它改变了家装行业,而是它抓住了互联网与家装行业结合的趋势,并且将家装行业相关的流量聚焦在了自身的平台上而已。除此之外,再无其他。
透过土巴兔,我们可以非常明显地看出「互联网+家装」,模式的本质,即它仅仅只是通过平台模式将家装行业相关的流程和环节全部都聚拢在了自身的平台上而已。这是一种典型的以规模和效率为主导的发展模式。
可以确认的是,这样一种以规模和效率为主导的发展模式在资本和流量红利尚且存在的大背景下,是有着很大的机会的。然而,等到资本和流量的红利期已过,这种平台模式必然会陷入到新的困境当中。当下的土巴兔,正是处于这样一种困局之中。
笔者认为,这是几乎所有的「互联网+家装」玩家都会遇到的问题,并不是土巴兔一家所独有。它反映出来的是「互联网+家装」模式的本质,同样折射出来的是互联网式的商业模式的窘境。当以规模和效率为主导的发展模式难以持续,我们就必然需要借助新的模式来实现破局。从头部的互联网企业的发展动向来看,回归行业本身,实现与行业的深度融合,兼顾虚拟经济与实体经济,才是正确的发展之道。
需要明确的是,这种转型并不像互联网模式那样立竿见影的,而是需要一个长期的、持续的过程。在这样一个漫长的过程当中,玩家们是需要强大的资金、技术等诸多方面的支持的。这是我们看到几乎所有的互联网玩家都将关注的焦点聚焦在上市的根本原因所在,也是土巴兔不断冲击上市的根本原因所在。
因此,透过土巴兔不断冲击上市,我们看到的并不仅仅只是土巴兔本身,而是更多地看到的是「互联网+家装」模式的本质。
二、土巴兔探索的「互联网+家装」的未来
在土巴兔在不断冲击上市的同时,我们看到一场有关「互联网+家装」的新探索同样开始展开。值得注意的是,这样一场新的探索,其实是与其他的互联网玩家正在探索的新进化是一脉相承的。回归家装产业本身,通过实体经济来汲取新的能量,是一个主要方向。
家装产业化、家装数字化等概念,便是在这样的大背景下诞生的。无论是哪一种类型的家装新模式,回归家装产业本身,寻找家装行业的新的功能和属性,同样是一个新的发展方向。土巴兔,同样开始将更多的关注点聚焦在了这个方向上。
不得不说的是,这种商业模式比互联网式的商业模式有了进化,但是,我们同样要看到的是,土巴兔有关「互联网+家装」模式的新探索,依然还是局限于流量本身,只不过是它将流量的重心从C端转移到了B端而已。
尽管这种方式可以获得一定的进展,但是,如果仅仅只是转移流量的中心,而没有找到自身与家装结合的方式和方法,甚至无法给家装行业带来本质的改变,那么,这种探索仅仅只是暂时的,未来,依然会被更新的,更具颠覆性的模式所取代。
三、土巴兔们的未来之路在哪?
如果依然仅仅只是抱着平台和流量思维不放,依然仅仅只是躺在互联网的功劳簿上睡觉,那么,互联网家装模式所积累下来的优秀的遗产依然存在被消耗殆尽的风险。那么,以土巴兔为代表的互联网家装平台的未来之路在哪呢?
第一,以新技术来改变互联网主导的现实。当下,我们正在经历一场深刻而又全面的新技术变革。在这样一场新的变革当中,诸多新技术开始逐渐成熟和完善,它们与行业的结合开始变得深入。对于任何一种互联网玩家来讲,必然需要积极投身到这样一场新技术浪潮里,寻找新的发展机会。
以土巴兔为代表的互联网玩家,同样需要如此。未来,我们要强化新技术在家装领域的落地和应用,以新技术来为家装寻找新的增长空间。在这个过程当中,我们要加强数字技术与家装行业的深度融合,我们要强化新技术对于家装行业的深度改造,在改变家装行业的内在元素的同时,寻找新新的发展空间。
对于每一个旨在以新技术来获得新的增长空间的玩家们来讲,应当通过将新技术落地和应用到家装行业当中寻找新的发展机会。需要明确的是,这种新的发展机会并不仅仅只是简单地通过撮合和中介来实现的,而是通过新技术与家装行业的深度融合,以及通过这种深度融合之后产生的新的生产力所获得的。以新技术未来取代互联网,以新技术来主导未来家装行业的发展,无疑是一个主要方向。
第二,以新功能来开启家装的新增长点。无论是哪一种互联网家装模式,它们所赋予和强化的家装行业的功能都是装修。当人口红利不再,当房地产红利不再,仅仅只是以装修为主要功能的家装行业发展模式开始面临越来越多的困境和难题。
在这种情况下,我们需要为家装行业找到新的功能,以新的功能来代替传统的装修功能,从而实现全新的发展。笔者认为,未来家装的主要功能将不再仅仅只是装修,而是更多地承担的是数字时代的新场景的打造上。所谓的数字时代的新场景的打造,就是要营造一个家庭内在的数字化的生活场景,并且实现内在的数字生活场景与外在的数字场景的打通。
对于家装的玩家们来讲,他们需要做的就是要为用户营造这样一种场景。需要明确的是,这种新的场景并不仅仅只是依靠装修就可以实现的,而是需要有诸多更新的技术,更新的产品来承载。相对于装修的天花板,这些新的功能,才是未来家装行业的新蓝海。
第三,以新角色来定义新未来。在互联网家装时代,以土巴兔为代表的互联网家装玩家们的角色其实就是一个平台和中心,它们是一个第三方,是一个中介者,它们并不参与到家装的实际运作过程当中。当家装行业的发展进入到全新的阶段,我们需要用新角色来定义家装行业的新未来。
可以预见的是,未来,平台和中心的角色和定位将会进一步被消弭,将会进一步被弱化,取而代之的将会是一个化有行为无形的存在。需要明确的是,这里的「无形」并不仅仅只是代表互联网家装的玩家不复存在了,而是说,以往互联网家装的玩家们开始以一种全新的形态来存在。
那么,究竟是怎样的一种形态呢?笔者认为,未来,互联网家装的玩家们更多地代表的是一种以联通和桥接的角色,更为确切的是一种「基础设施」的角色。而真正成就它们成为「基础设施」的角色的关键在于,它们在互联网时代所积累下来的数字、数据资源。
结语
土巴兔有关上市的执念,其实是每一个互联网家装的玩家都有的。它既是互联网家装发展模式的一种体现,又是互联网模式的一种体现。深谙导致这种现象出现的原因,并将其放置于互联网行业的大环境里,并以此来寻找互联网家装的新未来,才是导致互联网家装真正可以进入到一个新阶段的关键所在。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。每日一文,长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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